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逝者家属的心理问题
2024-06-20
对于殡葬服务单位来讲,客户中很大一部分人都在心理和社会适应能力方面或多或少存在一些问题,需要重新调整才能恢复健康状态。因此,为客户开展悲伤辅导也是公墓管理员的职责之一...
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殡葬服务员的言谈举止
2024-06-18
1.站姿 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直:双肩自然放松,略向后收,收腹挺胸;双臂自然下垂,双手在小腹前自然相握,右手轻握于左手之上;脚跟并拢,脚呈V字形分开,夹角约为60,或双脚...
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骨灰处理
2024-06-16
《2021年民政事业发展统计公报)显示:2021年,全国共火化遗体596.6万具。由此可见,我国现阶段每年骨灰的产生量为500多万份。如此多的骨灰存量和增量,亟须科学合理地处理与处置。 从科...
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公墓档案的本质
2024-06-12
档案的本质即档案本身所固有的,决定其性质、面貌和发展的根本属性。 1.原始属性 档案所保存的资料,具有明显的原始属性,即使是复制的档案,也有很多必须证明与原件相符。以公墓业务...
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公墓行业规范与标准
2024-06-10
推行殡葬改革以来,民政部或民政部会同有关部门相继制定和颁布了一系列公墓行业规范或标准,主要有《殡葬服务满意度评价》(MZ/T048-2013)、《殡葬服务机构安全管理指南》(MZ/T144-2019...
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殡葬的社会作用之传扬文化
2024-06-06
从殡葬的起源和殡葬的发展历程来看,殡葬的核心是文化。古代殡葬是灵魂不灭祖先崇拜的反映,阶级社会的殡葬是阶级等级观念的固化,在儒家思想体系里殡葬是民德归厚社会教化功能的...