殡仪接待中从业人员应具备真诚的眼神
发布时间:2022-11-13 16:55 浏览:次
这只眼睛被称为“心灵的窗户”。“千变万化的眼神,是丰富思想和内心情感的有意识流露。殡葬师傅不仅可以借助眼睛丰富感情,还可以借助眼睛跟踪捕捉服务对象的情绪。
眼睛传达的信息比动作更微妙、复杂、深刻、动人。司仪要学会用眼睛,一方面通过观其眸盗尝试了解服务对象的内心世界,如提示关键点、引起注意、表达赞许、传达安慰、或表示同情等。主持人在主持活动中,要大胆、冷静地看待来宾,积极与米宾沟通,这样会让服务对象和来宾感受到尊重,认识到自身的存在,也能准确理解服务大象的心理感受,从而更有效地沟通。另一方面,主持人应该有一个目标。主持时,主持人的眼睛要选择目标,有时还要注意来宾一家。有时直视所有客人,这是眼神交流,但决不能只看一个正常活动的目标,而忽略与其他赌城的互动。
要想灵活运用眼睛表达感情或信息,要注意以下几个方面:一是眼睛的内涵。眼神应与语言的具体内容、情感态度相一致。第二个是凝视的部分。葬礼司仪在与人交谈时,目光主要在对方的眼睛和嘴巴这个三角形上移动,表示亲切、友好,不要上下打量对方,以免使对方感到尴尬,甚至反感。第三,固定物的长度。说话时,眼睛要看着对方,要表示尊重和注意,不能左右看,看的时间不能太长,需要特别注意的是,司仪一定要面对对方,不能“侧着看”,否则会被认为不礼貌。