产业化、企业化运作，必须考虑消费者，即市场需求。不管哪个行业，一踏人企业运作这个轨道，就得紧紧盯住市场，力求把蛋糕做大。陵园商品市场同陵园文化建设的各项功能有关。...

(1)确定欲举办的追思告别地点，如家庭住所、殡仪馆告别厅等。 (2)确定告别厅遗体进出动线与可供告别的时间，各地殡仪馆的遗体提取流程各异，应事先确定场地动线、家属动线、来宾...

(1)确定各环节责任人联系人实际上是各活动环节的负责人，与服务对象洽谈好以后，需要对接的人员前去落实，例如，需要协助的人员该去找谁寻求支持，招待物品需要谁去购买，追思...

1.遗体接运设备、设施的维护和保养 殡仪馆或火葬场的遗体接运设备主要为遗体接运车、软硬担架、遗体接运床等，由于省际遗体接运花费的时间较长，车辆来回跑，对车况要求较高，...

遗体运输分人工运输和车辆运输，人工运输又称接灵，是用接运工具把遗体从原停放地点移至遗体接运车上的过程。接灵前，可以有默哀、献花三鞠躬等接灵仪式。车辆运输是用遗体接...

(1)尊重遗体，文明操作,动作轻柔。 (2)尊重家属,有问题及时与家属沟通，如果家属希望参与到清洗的过程，尽可能满足家属的愿望。过程中，指导家属清洗、擦干遗体，以缓解家属的悲...